Visión – Misión, Objetivos en una Empresa

! Recordemos primero la identidad de una Empresa por estos 3 conceptos tan valiosos en la Empresa !

¿Qué es la misión de una empresa ?

La misión de una empresa, declara el propósito, responde a la pregunta;  ¿ por qué existe la empresa ? generalmente incluye una descripción general de la organización y su función específica.

¿Qué es la visión de una empresa ?

La visión de una empresa describe hacia a donde se dirige la empresa, responda a la pregunta ¿ qué será de la empresa en el futuro ?, generalmente incluye la descripción específica de la organización y sus funciones generales.

¿Qué es el objetivo de una empresa ?

El objetivo de una empresa describa la dirección de la empresa, define la misión en la unidad de negocio, establece en el plazo requerido las actividades a seguir de la empresa y puede formularse diversas estrategias para describir la visión de la empresa en forjar el cumplimiento de las necesidades empresariales, tanto propias como las del cliente.

Toda empresa (física o jurídica) debe de definir principios y valores, para definir el horizonte de la empresa, con esto atrae y retiene la perspectiva que se necesita en el mercado, y concluye en rentabilidad para todas las partes…

Para crear la misión y la visión en su empresa, puede guiarse por estas preguntas:

Misión:

• ¿Quiénes somos?

• ¿Qué buscamos?

• ¿Qué hacemos?

• ¿Dónde lo hacemos?

• ¿Por qué lo hacemos?

• ¿Para quién trabajamos?

Visión:

• ¿Cuál es la imagen deseada de nuestro negocio?

• ¿Cómo seremos en el futuro?

• ¿Qué haremos en el futuro?

• ¿Qué actividades desarrollaremos en el futuro?

Le adjunto unos ejemplos de estas grandes empresas que han revolucionado nuestro vivir:

Apple: Empresa estadounidense que diseña y produce equipos electrónicos, software y servicios en línea.

Visión: «Ser el líder mundial en el consumo de la industria electrónica»

Misión: «Ofrecer la mejor experiencia de informática personal a estudiantes, educadores, profesionales creativos y consumidores de todo el mundo a través de sus innovadoras soluciones de hardware, software e  Internet»

Amazon: Compañía estadounidense de comercio electrónico y servicios de computación en la nube a todos los niveles.

Visión: «Ser la empresa más centrada en el cliente del mundo»

Misión: «Aprovechar la tecnología y la experiencia de nuestros empleados para ofrecer a los consumidores la mejor experiencia de compra en internet.»

“A los clientes no les gustará una empresa si no les gusta primero a sus empleados”.

Esa es una frase de Simon Sinek.  El Servicio y/o la Venta de productos de una Empresa deben ser con una oda, que es una composición poética dividida perfectamente.

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Bernal A. Gómez